Cukiernia Sowa

|

Procedura zgłaszania zdarzeń niebezpiecznych

Procedury wewnątrzzakładowe

Co podlega zgłoszeniu?

Zgłoszeniu podlega każde zdarzenie wpływające na bezpieczeństwo pracy lub bezpieczeństwo żywności: wypadek przy pracy, zdarzenie potencjalnie wypadkowe (near-miss), zauważone zagrożenie, awaria urządzenia, niezgodność HACCP, podejrzenie skażenia produktu. Decyzja "czy warto zgłaszać" nie należy do osoby zgłaszającej — zgłasza się każde zdarzenie, ocenę pozostawia się zespołowi BHP.

Kanały zgłoszeń

  • Bezpośrednio do mistrza zmiany lub brygadzisty — pierwsza i preferowana ścieżka dla zdarzeń wymagających reakcji w czasie rzeczywistym.
  • Formularz w systemie kioskowym — opcja "Zgłoś zdarzenie" w menu głównym. Dostępna opcja zgłoszenia anonimowego (bez podawania imienia i nazwiska).
  • Skrzynka sugestii BHP przy szatni — dla obserwacji systemowych i propozycji usprawnień, nie dla zdarzeń wymagających pilnej reakcji.

Czas reakcji i ochrona zgłaszającego

Zdarzenie z poszkodowanym lub bezpośrednim zagrożeniem — zgłoszenie natychmiast, przed kontynuacją pracy. Near-miss i obserwacje — w trakcie tej samej zmiany, najpóźniej w ciągu 24 godzin. Każde zgłoszenie jest potwierdzane przez dział BHP w ciągu jednego dnia roboczego. Zgłoszenie zdarzenia, w tym zgłoszenie anonimowe, nigdy nie skutkuje konsekwencjami służbowymi dla zgłaszającego. Ten zapis jest gwarantowany regulaminem.

Bezio